先輩ガイドに聞く　～通訳ガイドの現場から～

　IJCEEにはたくさんのガイドさんが在籍していますが、今回は特に第一線で活躍中の様々なガイドさんをお招きして、ガイド現場の生きた声を皆さんに伝えていただきます。講師の方々は、ロングツアースルーガイドとして活躍中の方、寿司作り体験や茶道体験などの文化体験講師として活躍中の方、通訳ガイドに加え、IJCEEの研修講師やTJSの講師としても活躍中の方等、バラエティに富んだ顔ぶれ。

　講演内容は、仕事を探す方法から、仕事に臨む心構え、現場での苦労や楽しいことなどの経験談、失敗から学んだこと、今のお仕事を次に繋げるために必要なこと、等々・・・。

　新人ガイドさんだけでなく、今現在稼働中の方や、ガイド以外の接客業をされている方にとっても得るものの多い講演会。様々な状況下でご活躍中の各回違った講師をお招きしてお届けします。

★今回、お得な全回一括申込枠も設定しました。全回(6回)参加も大歓迎です!!

会場・開催時間

会場：IJCEE事務局講義室1　　

〒105-0011　東京都港区芝公園3-5-8　機械振興会館　本館地下1階B108

(東京タワーの真向かいになります。)　

【連絡先】03-6432-0192

開催時間：毎回 13:00～15:00

※当日の午前中は、新人研修説明会・活動説明会を原則、10時から12時で開催します

新人研修説明会（活動説明会）

受講料

＜会員・非会員共通＞

全回（6回）一括受講 : 6,000円　お得!!

1回単発受講 : 1,800円

スケジュール・講演内容

開催時間：毎回13:00～15:00

＜ 2020年1月11日(土)　野村あずさ氏 & 川瀬直美氏＞

< 野村あずさ氏 >

英語全国通訳案内士。アウトバウンドの旅行会社とイギリスのランドオペレーターで約8年間勤務。海外添乗、企画、手配、営業など旅行業務のすべてに豊富な経験を持ち、都内観光ガイドを中心に、和太鼓、相撲、築地などショートツアーにおいて活躍中。FIT・団体・VIP、折り紙などの文化体験講師やガイドの他、千葉県おもてなしセミナー講師、TJS模擬面接講師としても活躍中。小・中学生・高校生の3人の子育てと両立しながら、年間90日程度稼働中。「お客様の笑顔のために」というタイトルで、ガイドの心構えと身だしなみ/旅程管理と旅行業務について/団体ツアーやFITツアーのポイントと話術/次の仕事の依頼が来るガイドになるためにはなど、お客様の笑顔のためにどのように仕事に取り組まれているのかお話していただきます。

< 川瀬直美氏 >

フランス語・英語全国通訳案内士。フランス語ビジネス通訳。通訳案内士業務では、フランス語圏から来日される多くのVIPお客様のツアー、ファムトリップ、取材旅行など様々な業務で活躍中。グローバルに事業を展開する外資企業に２０年以上勤務し、ビジネスの現場で学んだ経験も活かしながら全国各地をご案内されています。ガイドの他、IJCEEの大人気研修「神楽坂まち歩き」の講師としても活躍中。通訳案内士の仕事とは-現場からの考察/経験談-何が求められるのか/大事なのはお客様とのコミュニケーションなど、通訳案内士としてのこれまでの活動経験をもとに、お話していただきます。

＜ 2020年1月24日(金)　青山由美氏 & 井関亜紀氏＞

< 青山由美氏 >

英語全国通訳案内士・IJCEE寿司体験講師マイスター。栃木県那須町在住。自然豊かな高原に住みつつ、東京で行われる研修やお仕事にも積極的に参加し、多くの仲間やお客様との出会いに感謝しつつ、現在は主に寿司体験講師や日光のガイドとして活躍中。今回は、遠隔地に住んでいても、通訳ガイドとして頑張り続けられる源についてお話しいただきます。

講演内容：遠隔地在住が必ずしもハンデではない /寿司体験講師への道 /全く自信が無かった私があるとき気づいたこと /お客様に必ず笑顔になってもらうには等　

< 井関亜紀氏 >

英語全国通訳案内士。新人研修講師。National Louis University修士号、ESL(英語以外を母国語とする人たちのための英語教授）講師資格取得。シカゴ・NY・ノースカロライナなど在米通算9年。インターナショナルスクールで勤務後、アフタースクールプログラムを立ち上げる。現在True Japan School でアウトプット演習、模擬面接講師を担当。通訳ガイドとしては、はとバスなどの団体観光やハリウッド俳優等VIP個人観光のガイド業務で活躍中。ガイドとしての仕事探しの方法や、ツアー中に心がけていること、お客様に好評だったこと、団体ツアーとFIT個人ツアーの魅力、英語力アップとアンチエイジング、失敗から学んだことなどについて、楽しくお話しいただきます。

＜ 2020年1月25日(土)　渡辺哲二氏＞

ポルトガル語・英語全国通訳案内士。定年を機にガイドに転身。ブロークンイングリッシュに悩みながらも、スルーガイドや、インセンティブツアー、多数のFITなどで総合力のあるガイドを目指し、年間200〜240日のガイド業務をこなしているトップガイド。IJCEE新人研修のプレゼン演習講師なども担当されていることから、現場の生の声とともに、新人ガイドによるプレゼンの課題と改善点についてもアドバイスを頂きます。また、実践されているガイディングの工夫例を紹介して頂き、業務のリピートオーダーが来るために、どうしたら他のガイドとの差別化が図れるかを一緒に考えます。その他、G社のツアー、シニア向け大団体ツアー、FITの具体例をとりあげ、その魅力と必要とされるスキルについても話して頂きます。新人研修を終え、これからどうしようと考えている新人ガイドさんにぴったりの講演です。

＜ 2020年2月8日(土)　髙梨三千代氏 & 宇津城孝美氏＞

< 髙梨三千代氏 >

英語全国通訳案内士。IJCEE国際茶道マイスター。IJCEEの国際茶道塾で学びながら、2010年より茶道ガイド・助手、2012年より茶道講師として活躍中。茶道講師の他、着物・浴衣体験、寿司作り体験の講師、IJCEE主催の国際茶道や着物着せ付け講座研修の講師としても活躍中。

日本文化体験の場面は、テレビや雑誌で目にすることはあっても具体的なことはわからない方が多いと思います。どんな人が講師をしているの？免許状や師範の資格がなければ講師になれないの？自分で用意する物はあるの？講師の需要は？　など様々な疑問をお持ちのことと思います。体験講師としての経験から、True Japan Tour(株）で実施されている体験の種類や進め方など実際の現場の様子、文化体験の魅力、講師として心がけていること、IJCEE講師養成研修などについてお話しいただきます。

< 宇津城孝美氏 >

英語・フランス語・中国語全国通訳案内士。大学卒業後、旅行会社に勤務し、添乗業務、予約、手配を担当。北京師範大学、中央民族大学に2年間留学。現在は大手専門学校にて、英検、TOEIC、英会話、中国語の講師としても活躍中。シンガポールにてTESOL（英語教授法）を取得。英語、フランス語、中国語を生かして、東京都次世代リーダーの英語講師、通訳ガイド新人講習の講師、東京都地域限定通訳案内士講習の英語講師、千葉県おもてなし講座の英語、中国語講師、香川県地域限定通訳案内士などとしても活躍中。通訳ガイドとしては、英仏中の3か国語を操ることができる貴重な存在。通訳ガイドの仕事の経験談やどのように3か国語の通訳ガイド資格を取ったのか、多言語が出来て良かった点、地域限定通訳案内士講師など人を育てる仕事の経験談をお話しいただきます。

12月20日（金）	毎回 10時～ 12時新人研修説明会を開催理事長米原亮三事務局長菊地くに子が、概要を説明し、質問に答えます。会場: 関東本部機械振興会館	村上堅治	外国人顧客の評価が厳しいことで有名なG社のトップガイド。ガイドのみでなく、後輩の育成にも熱心に取り組んでいます。
12月22日（日）		島崎秀定	「通訳案内ガイドというお仕事」などの著書で有名なカリスマガイドです。新人から仕事をもらえるテクニック、そのための勉強法を教えます。
1月11日（土）		野村あずさ	小・中学生、高校生の3人の子育てと両立しながら、年間90日程度稼働しているママさんガイド。明るい笑顔が、お客様へのなによりのおもてなしです。
1月11日（土）		川瀬直美	フランス語・英語全国通訳案内士神楽坂まち歩きの講師をするなど、しゃれたセンスが光ります。
1月24日（金）		青山由美	栃木県居住ながら、新幹線を使って、研修受講、体験講師を頑張っています。
1月24日（金）		井関亜紀	サンライズとともに日帰りで安定した仕事である点で多くの通訳案内士のあこがれの仕事のはとバスガイドです。
1月25日（土）		渡辺哲二	定年直後から、通訳案内士の仕事に挑戦し「年寄の冷や水」と言われたが、いまでは、・中高年ガイドの星です。
2月8日（土）		髙梨三千代	ベテラン英語通訳案内士。でも、得意は、体験講師。特に、茶道はマイスターとして、若手の指導もしている。
2月8日（土）		宇津城孝美	英語・中国語・フランス語の通訳案内士。

先輩ガイドさん活動の様子

お申込み方法

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トクヒ）ニホンブンカタイケンコウリュウジュク

6回一括先輩ガイドに聞く（2019年12/20・12/22・2020年1/11・1/24・1/25・2/8)

￥6,000

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1回単発　2019年12月20日～2020年2月8日先輩ガイドに聞く

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ウェブ上でお申込みが完了しましたら、注文完了メールが必ず届きます。注文完了メールは受講完了日まで大切に保管してください。メールが届いていない場合は、お申込みが適正に完了できていない可能性がございますので、事務局(03-6432-0192)までご連絡ください。

キャンセルポリシー

講座・セミナーの申込後、やむを得ない理由により、キャンセルされるときは、info@ijcee.comまで、ご連絡ください。なお、キャンセルの際は、以下、「先輩ガイドに聞く」独自のキャンセルポリシーに基づきキャンセル料をいただきます。

※6回一括で申し込まれ、一部キャンセルされる場合はいずれの日程をキャンセルされても、一律、講演初回の12/20からさかのぼってキャンセル料を算出いたします。また、その場合、以下キャンセル料に加え、受講分の受講料に関しては、6回一括受講料と単発受講料の差額800円（1回の受講料あたり）をお支払いいただきます。

例: 6回一括で申し込まれ、12/6（12/20から14日前）に12/20と1/24の2回分キャンセルした場合のキャンセル料

→キャンセル料900円+受講される4回分の6回一括受講料と単発受講料の差額3,200円（1回あたり差額800円×4回）＝4,100円

1) 講座開始の15日前まで：キャンセル手数料500円

2) 14日前から3日前まで：キャンセル料900円

3) 前日以降：キャンセル料100％（6回一括でお申込みの場合、1回キャンセルにつき1,000円）